Warunki świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy BezNapięcia dostępny pod adresem beznapiecia.com prowadzony jest
przez Mikołaj Ostrowski (kontakt: info@beznapiecia.com).
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania
produktów, płatności oraz tryb odstąpienia od umowy i reklamacji.
3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną
przeglądarką.
4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
§2 Składanie zamówień
1. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez stronę internetową
sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych do dostawy oraz
adresu e-mail.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia wysłanego
przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta.
§3 Płatności
1. Dostępne formy płatności: BLIK, karta płatnicza, szybki przelew online.
2. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
§4 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
2. Czas dostawy wynosi od 10 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszt dostawy wskazywany jest w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
§5 Odstąpienie od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w
terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta).
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: info@beznapiecia.com przed upływem
terminu.
3. Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
4. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
5. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, tą samą
metodą płatności.
6. Produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania
wykraczającego poza niezbędne zapoznanie się z jego właściwościami.
§6 Reklamacje (rękojmia)
1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktu na zasadach rękojmi
określonych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.
2. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Konsumenta trwa 2 lata od wydania produktu —
jest to wymóg bezwzględnie obowiązującego prawa i nie może zostać skrócony.
3. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres info@beznapiecia.com, opisując wadę i
dołączając zdjęcia.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.
§7 Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na
stronie sklepu.
§8 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem
publikacji.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się jego brzmienie obowiązujące w
chwili zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności
Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.